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行业动态

潜望丨对话腾讯音乐娱乐CEO彭迦信:坚持正确方向路就能越走越

  彭迦信:TME不只是一个音乐平台,我们一直都在致力于推动建立更烦完善音乐产业生态链。

  除了歌曲,长音频、有声书等更广义的音频内容也成为了TME拓展的方向。围绕音乐的演出、短视频、综艺节目同样成为TME探索和实践的方向。

  TME希望通过科技手段提升用户的内容消费体验,比如更好的内容推荐机制和更加精准的内容宣发、创作机制。

  TME需要满足用户多样的听歌的需求,做到全场景覆盖。例如车载场景,TME与各大汽车品牌合作,让用户在车载环境中也能尽情享受音乐。

  2019年中国音乐市场的发展,无疑是值得雀跃的。内容层面,爆款歌曲与音乐综艺频出,极大丰富了中国网友的音乐娱乐生活;消费层面,中国音乐消费市场展现出新活力,数字音乐售卖再创新高;产业层面,2019年的最后一天,腾讯音乐娱乐集团宣布参投环球音乐集团,聚焦产业链长期价值。

  向好变化之下,是数字音乐对于传统音乐消费模式的变革,诸多成绩背后,是数字音乐平台对内容、听歌体验等的持续革新,形成了一股强大的力量簇拥着中国音乐产业的快速向前。而在中国音乐产业近十几年的发展中,有一个不容忽视的身影,就是腾讯音乐娱乐集团。

  见到腾讯音乐娱乐集团CEO彭迦信,是在去年9月的Music Matters上,他在会议上面向全球合作伙伴提出了以内容(Content)、科技(Technology)和服务(Service)为核心的“CTS战略”。那么,“CTS战略”在未来如何驱动TME新增长,以及背后有何布局与思考?我们也有幸与彭迦信面对面地进行了深入了解和探讨。

  为何选择在上市大半年后的时间点提出“CTS战略”?彭迦信对《潜望》解释,行业在不断变化、发展,内容、科技和服务的内涵也在不断延展,腾讯音乐娱乐集团(以下简称“TME”)需要将自己对行业的认知和思考向用户和合作伙伴进行沟通和传达。

  音乐内容的范围在扩大,科技手段在升级,服务的方式更加多样,“CTS战略”是对过往经验的总结和沉淀,也是集团面向未来的指导思想,而基于这个战略所做的布局,对于用户、行业都将逐渐产生更多影响。

  作为国内唯一上市的在线音乐娱乐公司,同时也是行业龙头,TME需要看得更远,发挥头部企业的影响力,推动整个行业的进步。

  在彭迦信看来,内容、科技、服务协同发展是必要的,因为“作为一家上市公司,而且是行业领导者,如果不大力投入、把眼光放更远,我觉得我们没有尽到该尽的责任。”

  在向目标行进的过程中,必然会遇到困难和障碍,将极大考验团队的战略定力和耐心,但对于未来,彭迦信透露出坚定:“我很明确,TME不只是一个音乐平台,我们一直都在致力于推动建立更完善音乐产业生态链,连接和服务更多的合作伙伴是我们坚持要做的事情,最终做完之后,获益的是行业中不同的群体。”

  在彭迦信看来,“伟大的公司不单单是领先的公司”,如今,TME已经取得市场领先位置,接下来,TME正在向成为一家伟大的公司行进。

  作为中国领航的音乐娱乐集团掌门人,彭迦信在公开场合出现时,总是着装得体,脸挂笑意、十分温和。

  在与彭迦信长期接触的同事眼中,对个人形象与待人接物的高要求,是彭迦信严格律己的外在表现。而在彭迦信看来,自己是一位颇为严格的老板:“如果你有机会跟我很多不同的同事聊,你会觉得这个老板要求特别严格,因为我要求大家把东西做得更好一些。”

  以上三个视角,可以为了解彭迦信提供帮助,作为TME的掌门人,彭迦信既有非常感性的理想,也有极其理性的路径。

  TME是一家年轻的公司:2016年7月15日,腾讯把旗下的QQ音乐业务与中国音乐集团(CMC)通过资产置换股权成立新公司腾讯音乐娱乐集团,同时,彭迦信出任集团CEO一职。在彭迦信看来,TME是一次不允许失败的创业。

  “把TME做出来很像一种创业。虽然之前有一定的基础,但是毕竟还是把新集团从无到有做出来了,期间压力很大,因为如果自己去创业,你失败了,只要你自己能承受,没有多少人怪你。但是做TME我不能输,TME是不可以失败的。”

  失败显然与TME没有关系,2018年12月12日,TME在美国纽交所成功上市,但上市并不是TME的最终征途,在纽交所敲钟已经是过去的里程碑,摆在彭迦信和TME面前更重要的问题是:TME更远的未来,与行业的连接和互动如何升级、进化,以及产业链条的重塑和发展。

  一年过去,彭迦信和他带领的TME无疑完成得很好,搭建框架,重构生态,助力中国音乐从荒芜到新生,也正是如此,彭迦信在《中国新闻周刊》“2019年度影响力人物”的评选中,获评“2019年度CEO”。

  对于TME的未来,彭迦信表示乐观,信心的根源来自中国音乐市场的规模以及行业发展的趋势,“整个中国音乐行业蓬勃发展,如果游戏与视频,中国都可以在全球里面排在第一第二,为什么音乐还在第七名?这个行业还有很多东西可以做得更好。也许未来几年,中国的音乐行业也能站在全球音乐行业的前三。”

  在与《潜望》对话时,彭迦信如此解释为何要在这个时间点提出,“2018年底公司成功上市,在上市过程中,我们花很多时间重新看公司的价值观、愿景。内部讨论时都觉得通过科技提升人的生活娱乐体验,创造音乐无限可能,我们真实相信这个事情。上市后大半年的时间,也是公司新的发展阶段,这是一个非常好的时间,好好审视、复盘,更好地跟我们的合作伙伴及用户沟通。”

  战略的提出不只是喊一个口号或者造一个概念那么简单,更实际的影响是,基于“CTS战略”,彭迦信正带领团队在内容、科技和服务等方面进行新的探索,而这些探索将逐渐打破外界局限于TME版权内容优势的认知。财大气粗

  内容是在线音乐平台生存、发展的基础,而随着行业发展,在线音乐平台的内容内涵也已不断延展。

  互联网的兴起曾对音乐产业造成毁灭性打击。肇始于2000年前后的P2P下载工具,让用户在网络上任意搜索、下载和分享音乐资源成为可能。在此之前,人们获得音乐作品的主要途径是购买磁带或者CD,传统模式下,唱片公司及歌手可以通过售卖歌曲唱片获得大量回报。

  传统唱片业在2005年左右已经受到重创,盗版始终是无法回避的问题。盗版不仅摧毁了传统音乐产业,也让在线音乐行业迟迟无法建立健康的商业模式。

  2011年开始,腾讯QQ音乐开始为推动在线年,七大唱片公司与QQ音乐就版权问题达成共识,组建“7+1”维权联盟,共同发力网络音乐正版化。

  QQ音乐还组建了第一支法务维权团队开展打击盗版和维权工作,同时也积极配合国家版权局的“剑网行动”,并于2013年成立音乐产业维权联盟,协助合作伙伴集中力量打击盗版,全力推动在线音乐正版化时代的到来。对饱受盗版之苦的唱片公司及版权方来说,谁先尊重版权,谁就能赢得他们的认可和信任,进而取得优质版权方的版权代理。

  2015年,受“最严版权令”影响,国内在线音乐平台大洗牌,而正是因为此前对音乐版权的长期投入,腾讯QQ音乐积累了先发优势,在正版时代拥有强大的曲库作为支撑,这也成为现在TME发展的重要基础。

  内容是TME的最大优势,但在彭迦信看来,TME对内容的理解早已超越单纯的曲库认知。

  在与腾讯新闻《潜望》的对话中,彭迦信如此表示,“我们不是狭义的花钱买歌,而是要做全方位的内容,同时通过技术,让用户有更好的体验,最后提升整个行业的效率。”

  在“CTS战略”中,内容已经被延展,除了歌曲,从用户需求出发,长音频、有声书等更广义的音频内容也成为了TME拓展的方向。音频之外,围绕音乐的演出、短视频、综艺节目同样成为TME探索和实践的方向。所有这些尝试,都在不断丰富着TME的内容库。财大气粗

  内容的外延还在向上下游延展:除了向用户提供内容,对于行业内容供应方、内容制作方,TME基于对用户的理解提供宣发、创作支持,这些都是“CTS战略”中内容的含义。

  基于内容,TME希望通过科技手段提升用户的内容消费体验,并为合作伙伴提供更多支持,比如更好的内容推荐机制和更加精准的内容宣发、创作机制。同时,内容和科技的能力共同使得TME能够向用户、行业提供多样、丰富的服务。

  对于科技,围绕AI、5G等前沿科技,TME已在进行相关储备,“过去两三年,我们不断扩大在科技里面的投入,我们的算法团队招了很多不同专业的科学家、教授加入,适当的时间一定会有相关的产品和服务上市。”

  从用户的角度,TME需要满足用户多样的听歌的需求,做到全场景覆盖,并提供贴心体验。例如车载场景,TME与各大汽车品牌合作,将音乐APP与车载系统绑定,同步喜欢的歌曲和歌单,让用户在车载环境中也能尽情享受音乐。

  从行业的角度,与汽车品牌合作,提供车载场景的音乐解决方案便是服务的一种体现,同时,针对很多年轻人懂音乐、做音乐,完成作品上传后不懂维权的现状,TME还为这类音乐人开发了一系列维权、收益管理以及帮助接洽唱片公司、专业制作团队的服务。

  而重新定义内容、科技和服务,归根结底是为了更好的厘定TME的战略方向和投入重点,进而推动TME不断向前,并影响行业。

  “CTS是TME同样也是整个音乐行业发展的内核动力,我们把内容、科技、服务能力整合联动,服务用户、赋能行业。”彭迦信如是说,“CTS”战略的提出,根本目的是推动整个产业的发展,“因为只有市场做大,大家才能从中找到更广阔的生存空间”,行业才会变得更好,进而打破TME乃至产业发展的天花板。

  目前,作为国内唯一上市的在线音乐娱乐公司,TME的一举一动都备受行业关注。不久前,周杰伦在TME发行新歌,大量用户购买,一度造成网络堵塞,这是TME内容实力的体现,不过怎样让音乐产业更繁荣、让用户能享受到更好的音乐服务、让科技真正驱动行业发展,是更值得关注的长期议题。

  “CTS战略”的发布意在推动上述问题的解决,战略升级后,TME在团队、策略、打法上会围绕战略进行进一步调整,而要让“CTS战略”发挥最大势能,在彭迦信看来,核心是要持续加强布局,这也将为产业带来长远的价值。

  比如,“对内容的投入有两个维度,首先是帮助内容供应方做宣发,第二个维度是为内容创作者提供帮助,这也很关键。”这些投入显然并不是“向钱看”的导向,但是它们对于丰富音乐产业生态意义重大。

  彭迦信表示,“无论是在中国市场还是放眼全球,TME都是一家盈利的互联网音乐公司。这是很好的成绩,但我们不会只关心眼前的盈利。因为未来的机会很大,简单看数据:在中国用户付费的比例还是很低。”

  多年的从业经历让彭迦信养成了注重长期投入的思维方式,更重要的是,身处行业龙头的位置,彭迦信认为TME有责任不断推动产业共赢、行业进步。

  “很多小公司在生存压力下只能做一些比较短线的对策,而我们必须把目光放长远。”

  2019年下半年开始,阿里巴巴投资网易云音乐等行业事件可以看出,与前两年相比,在线音乐产业重新热闹起来。这让彭迦信感到兴奋,因为“这是一个很正向的事情,代表音乐娱乐这个行业还有很大的发展空间。也许也是因为TME的努力耕耘,让大家看到了机会。”

  彭迦信表示,在发展过程中,TME始终以行业长期健康发展作为出发点,非常欢迎更多不同的人参与进来,适当的、良性的竞争会促使行业更加健康。

  “正因为我们在行业里处于领先的地位,更应该沉下心做好基础的事情,然后再成就行业里其他更多不同的合作伙伴。只有如此,我们的行业才会做得更好,整个行业好了,我们的业务也会更好,这是我们坚持的理念。”

  2019年12月12日,也就是腾讯音乐音乐娱乐集团上市一周年当天,集团旗下腾讯音乐人宣布战略升级,发布了“亿元激励计划”,其旗下QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐也将根据各自调性进行歌曲特色宣发。外界看来,这无异于在音乐人扶植领域投下了一颗“深水炸弹”,而对于腾讯音乐娱乐集团来说,这不过是深耕行业的又一步。

  已在互联网产业打拼二十余年的彭迦信十分清楚,自己一直在一个非常快速的赛道上跑,这让他时刻保持敬畏心,“整个行业里面,浮躁的一面看得蛮多。但是只要务实做事情,我们创造价值,用户还是比较认可的。”

  正因如此,每走一步都要看得远。很多时候,做正确的事并不能得到立竿见影的回报,对于这个疑问,彭迦信回答:“坚持正确的方向,路就能越走越宽。”

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